Persönliche Kommunikation (04.04.03)
Welche vier Seiten einer Nachricht unterscheidet das Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun?
Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung und Appell
Verbal, nonverbal, paraverbal und schriftlich
Sender, Empfänger, Kanal und Rückkopplung
Information, Anweisung, Frage und Bestätigung
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