IPMA Level D – Glossar

221 Fachbegriffe rund um IPMA Level D und die ICB 4.0, jeweils mit kurzer Definition und Merksatz. Auf einen Begriff klicken für die ausführliche Erklärung.

8
8-Stufen-Modell (Kotter) Change
Change Management Prozess
A
ABC-Analyse (Zeit) Selbstmanagement
Aufgaben nach Bedeutung
Abnahme Practice
Formale Ergebnisbestätigung
Agenda 2030 (SDGs) Strategie
17 UN-Nachhaltigkeitsziele
Agiles Manifest Agil
4 Werte, 12 Prinzipien
Aktives Zuhören People
Verstehen statt Antworten
AKV- / ABVF-Prinzip Practice
Aufgabe – Kompetenz – Verantwortung
ALPEN-Methode Selbstmanagement
Tagesplanung in 5 Schritten
Anordnungsbeziehungen (AOB) Practice
Abhängigkeiten zwischen Vorgängen
Arbeitspaket Practice
Kleinste planbare Einheit
Arbeitsschutz Compliance
Sicherheit & Gesundheit am Arbeitsplatz
Audit Qualität
Systematische Prüfung
Aufgabentypen im Team People
Additiv, konjunktiv, disjunktiv
Aufwandsschätzverfahren Practice
Wie schätzt man Aufwand?
AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag) Compliance
DSGVO bei externer Verarbeitung
B
Baseline Practice
Freigegebener Referenzplan
BATNA People
Beste Alternative ohne Einigung
BCG-Matrix Strategie
Portfolio-Analyse
Bedürfnishierarchie (Maslow) People
5 Bedürfnisstufen
Benchmarking Perspective
Vergleich mit Best-in-Class
Berichtswesen Practice
Projektkommunikation nach oben
Beschaffungsprozess Beschaffung
Phasen der Beschaffung
Black Swan People
Seltenes Extremereignis
Business Case Governance
Wirtschaftliche Begründung
C
Change Management vs. Transformation Change
Geplant vs. Tiefgreifend
Change Request Practice
Änderungsantrag
Civil Law vs. Common Law Compliance
Kodifiziert vs. Präzedenzfall
Claim Management Beschaffung
Nachforderungsmanagement
Coaching vs. Mentoring People
Prozessbegleiter vs. Wissensgeber
Code of Conduct Compliance
Konkreter Verhaltenskodex
Compliance Perspective
Einhaltung von Gesetzen und Richtlinien
Critical Path Method (CPM) Practice
Verfahren hinter dem Netzplan
CSR Perspective
Corporate Social Responsibility
D
Datenschutz (DSGVO) intern Compliance
Sensible Mitarbeiterdaten
De-Eskalationstechniken People
Konflikt entschärfen
Definition of Done (DoD) Agil
Fertigkeitskriterien
Delphi-Methode Practice
Anonyme Expertenrunden
Distress / Eustress Selbstmanagement
Negativer vs. positiver Stress
Drei-Punkt-Schätzung Practice
Optimistisch, wahrscheinlich, pessimistisch
Dunbar-Zahl People
~150 stabile Beziehungen
E
EAC / ETC Practice
Kostenprognose (EVA)
Earned Value Analyse (EVA) Practice
Messung von Termin- und Kostenabweichungen
Eat-the-Frog Selbstmanagement
Schwerste Aufgabe zuerst
EFQM-Modell Qualität
Befähiger & Ergebnisse
Eisenhower-Matrix Selbstmanagement
Priorisierung nach Wichtigkeit & Dringlichkeit
Entscheidungsmatrix Methoden
Vergleich von Optionen
Entspannungstechniken Selbstmanagement
Stressprophylaxe
Ergebnisorientierung Selbstmanagement
Fokus auf Projektziele
Ethik (Strömungen) People
Pflicht vs. Folgen vs. Tugend
Ethik-Kodex GPM Compliance
Verantwortung, Kompetenz, Integrität
F
FAZ / FEZ / SAZ / SEZ Practice
Vorgangszeitpunkte
Feedback geben People
Konstruktive Rückmeldung
Formelle vs. Informelle Handlungen Kultur
Geregelt vs. Spontan
Freier Puffer Practice
Verzögerung ohne Folgevorgang zu beeinflussen
Frühwarnsystem Perspective
Probleme früh erkennen
Führung (Definition ICB) People
Beeinflussen und Befähigen
Führungsstile (Klassisch) People
Autoritär bis Situativ
Funktionendiagramm Practice
Rollen-Aufgaben-Zuordnung
G
Gantt-Diagramm Practice
Balkenplan
Gegenstromverfahren Practice
Top-down + Bottom-up
Gesamtpuffer Practice
Verzögerung ohne Projektende zu verschieben
Governance vs. Prozesse Governance
Rahmen vs. Ablauf
Great Man Theory People
Führung ist angeboren
H
Handbücher (PM vs. Projekt) Governance
Unternehmen vs. Einzelprojekt
Harvard-Konzept People
Verhandeln nach Interessen, nicht Positionen
Herrschaftstypen (Max Weber) People
Legal, traditional, charismatisch
Hoshin Kanri Strategie
Zielkaskadierung
I
ICB 4.0 ICB / IPMA
IPMA Competence Baseline Version 4
ICB-Code lesen ICB
Zweite Ziffer = Bereich
Ich-Botschaft People
Eigene Wahrnehmung schildern
Increment Agil
Nutzbares Sprintergebnis
Informelle Macht People
Netzwerk & Insiderwissen
Initialisierungsphase Grundlagen
Go/No-Go Entscheidung
Intrinsische Motivation People
Motivation von innen
IPMA D Prüfung (Teil II) ICB
Bestehensgrenze
IPMA Kompetenzbereich "People" ICB
Code 04
IPMA-Level D bis A ICB
Wissen bis Leitung
Ishikawa-Diagramm Qualität
Ursache-Wirkung (Fischgräte)
ISO 9001 Qualität
QM-System Norm
Ivy-Lee-Methode Selbstmanagement
Anti-Multitasking Priorisierung
J
Jugend- und Mutterschutzgesetze Compliance
MuSchG, JArbSchG, BBiG
K
Kanban Agil
Visualisierung des Arbeitsflusses
Kommunikationsplan People
Wer bekommt welche Information?
Kompetenzauge (Eye of Competence) ICB
People – Practice – Perspective
Konflikt vs. Krise People
Lösbar vs. Existenzbedrohend
Konfliktarten People
Sach- vs. Beziehungskonflikt
Konflikteskalation (Glasl) People
9 Stufen, 3 Zonen
Konfliktlösungsstrategien People
5 klassische Ansätze
Kosten-Nutzen-Analyse Methoden
Monetärer Vergleich
Kostenarten Practice
Personal, Material, Fremdleistung …
Kostentrendanalyse (KTA) Practice
Kostenfrühwarnung
KPI (Key Performance Indicator) Strategie
Leistungskennzahl
Kraftfeldanalyse (Lewin) Strategie
Fördernde vs. Hemmende Kräfte
Kreativitätstechniken Methoden
Ideenfindung
Kritische Erfolgsfaktoren (KEF) Strategie
Erfolgsentscheidende Bedingungen
Kritischer Pfad Practice
Kein Puffer
L
Lastenheft Dokumentation
WAS soll gebaut werden?
Laterale Führung People
Führen ohne Weisungsbefugnis
Laterales Denken Methoden
Querdenken
Lean / Kaizen Qualität
Verschwendung vermeiden / KVP
Leitbild Strategie
Verdichtete Werte
Lencioni – 5 Dysfunktionen People
Vertrauen als Fundament
Lenkungsausschuss Governance
Oberstes Steuerungsgremium
Lessons Learned vs. Retrospektive Practice
Klassisch vs. Agil
Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) Compliance
CSR in der Beschaffung
Lösungsneutrale Ziele Practice
WAS, nicht WIE
M
Macht (Definition Popitz) People
Willensdurchsetzung
Macht nach McClelland People
Sozialisiert vs. Personalisiert
Machtbasen (French & Raven) People
5 Quellen der Macht
Machtdimensionen (ICB 4.0) People
Personell, Strukturell, Informell
Magisches Dreieck Practice
Kosten – Zeit – Qualität/Scope
Make-or-Buy Beschaffung
Selbst machen oder einkaufen?
Management by Objectives (MbO) People
Führung durch Zielvereinbarung
Management-by-Konzepte People
Führungsmodelle
Manager vs. Leader People
Verwalten vs. Inspirieren
Mediation People
Moderierte Lösungsfindung
Meilenstein Practice
Definierter Zwischenpunkt im Projektablauf
Meilensteintrendanalyse (MTA) Practice
Terminfrühwarnung
Muss-/Soll-/Kann-Ziele Practice
Zielpriorisierung
MVP vs. MMP Agil
Feedback vs. erste Umsätze
N
Negative Gruppeneffekte People
Groupthink, Social Loafing, Risk Shifting
Netzplantechnik Practice
Logische Abhängigkeiten
Normen vs. Standards Compliance
Stand der Technik vs. Regelwerk
Nutzenmanagement Perspective
Benefits Management
Nutzwertanalyse Methoden
Bewertung von Alternativen
O
Operatives vs. strategisches PM Governance
Einzelprojekt vs. Regelwerk
Organisationskultur Perspective
Das unsichtbare Betriebssystem (Edgar Schein)
P
Pareto-Technik (80/20) Selbstmanagement
Hebelwirkung nutzen
PDCA-Zyklus Qualität
Plan – Do – Check – Act (Deming-Kreis)
Persönliche Integrität People
Konsistentes Handeln
PESTEL-Analyse Strategie
Makroumfeld-Analyse
Pflichtenheft Dokumentation
WIE wird es umgesetzt?
Phasenmodell Practice
Initialisieren–Definieren–Planen–Steuern–Abschließen
Planning Poker Agil
Relatives Schätzen (agil)
PMO vs. PO Governance
Dauerhaft vs. Temporär
Pomodoro-Technik Selbstmanagement
Fokus-Intervalle
Position vs. Interesse People
Forderung vs. Bedürfnis
Positive Fehlerkultur People
Fehler als Lernquelle
Product Backlog Agil
Priorisierte Anforderungsliste
Programmmanagement Governance
Koordination mehrerer Projekte
Projekt (Merkmale) Grundlagen
Einmaligkeit und Begrenzung
Projekt – Programm – Portfolio Strategie
Einzeln–zusammenhängend–strategisch
Projektabschluss (Aktivitäten) Practice
Abnahme, Auswertung, Auflösung
Projektabschlussbericht Practice
Abschlussdokumentation
Projektauftrag Governance
Offizieller Projektstart
Projektmarketing Perspective
Akzeptanz schaffen
Projektorganisationsformen Practice
Stab, Matrix, rein
Projektportfolio Governance
Alle Projekte einer Organisation
Projektstrukturplan (PSP) Practice
Hierarchische Zerlegung der Projektarbeit (WBS)
Promotoren-Typen (Witte) People
Förderer des Projekts
Prüfungspfade Level D ICB
Report oder zwei Klausuren
Prüfungsrelevante Normen Compliance
ISO 21500, ISO 9001, etc.
Prüfungstypen (A/B/C) ICB
Single, Multiple, Richtig/Falsch
Pufferzeit Practice
Zeitreserve
PURE-Methode Selbstmanagement
Ethische Zielformulierung
Q
Qualitätskosten Qualität
Konformität vs. Nichtkonformität
Qualitätssicherung (QS) vs. Qualitätskontrolle (QK) Qualität
Proaktiv vs. Reaktiv
R
RACI-Matrix Governance
Verantwortlichkeiten klären
Resilienz People
Psychische Widerstandskraft
Ressourcenplanung Practice
Kapazitäten zuordnen
Reziprozität People
Prinzip der Gegenseitigkeit
Risiko vs. Problem Practice
Zukünftig vs. bereits eingetreten
Risikomanagement-Prozess Practice
Iterativer Kreislauf
Risikomatrix Practice
Wahrscheinlichkeit × Auswirkung
Risikoregister Practice
Liste aller Projektrisiken
Risikostrategien Practice
Vermeiden, Vermindern, Übertragen, Akzeptieren
Risk Breakdown Structure (RBS) Practice
PSP für Risiken
ROI Perspective
Return on Investment
Rolle (Projektrolle) Practice
Erwartungen an eine Position
S
Schlichtung vs. Adjudikation People
Vorschlag vs. Entscheidung
Scope Creep Practice
Unkontrollierte Umfangserweiterung
Scrum Rollen Agil
PO, SM, Entwickler
Scrum-Events Agil
Die fünf Zeremonien
Scrum-Säulen Agil
Transparenz–Überprüfung–Anpassung
Sechs-Hüte-Methode Methoden
Perspektivenwechsel
Selbstreflexion & Techniken Selbstmanagement
Eigene Muster erkennen
SGU Compliance
Sicherheit, Gesundheit, Umweltschutz
Situative Führung People
Führungsstil an Reifegrad anpassen (Hersey & Blanchard)
Six Sigma Qualität
Fehlerreduktion (DMAIC)
SMART-Ziele Practice
Spezifisch, Messbar, Akzeptiert, Realistisch, Terminiert
Spaced Repetition Lernmethodik
Verteiltes Lernen mit wachsenden Abständen
SPI / CPI Practice
Termin- und Kostenindex (EVA)
Sprint Agil
Fester Arbeitszyklus
Sprint Backlog Agil
Arbeitsvorrat eines Sprints
Stakeholder People
Alle Beteiligten und Betroffenen
Stakeholder-Engagement People
Aktive Einbindung
Stakeholder-Matrix Reaktionen Strategie
Promotoren vs. Bremser
Stammorganisation vs. Projekt Governance
Dauerhaft vs. temporär
Standardprojekt vs. Pionierprojekt Grundlagen
Erfahrung vs. Neuland
Story Points Agil
Relatives Aufwandsmaß
SWOT-Analyse Strategie
Stärken und Schwächen
Systemziele vs. Vorgehensziele Practice
Produkt vs. Weg
T
Teamentwicklung (Instrumente) People
Maßnahmen für Teams
Teamrollen nach Belbin People
9 funktionale Rollen
Timeboxing Agil
Feste Zeitfenster
TOWS-Matrix Strategie
Maßnahmen aus SWOT ableiten
TQM Qualität
Total Quality Management
Transaktionale vs. transformationale Führung People
Tausch vs. Inspiration (Bass)
Tuckman-Phasen People
Forming – Storming – Norming – Performing
U
Umfeldanalyse Practice
Projektumfeld erfassen
User Story Agil
Anforderung aus Nutzersicht
V
V-Modell Practice
Entwicklung + Test gespiegelt
Velocity Agil
Team-Geschwindigkeit
Veränderungskurve (Kübler-Ross) Change
Emotionale Phasen
Verhandlungsphasen People
Vorbereitung–Durchführung–Abschluss
Verifizierung vs. Validierung Qualität
Richtig gebaut vs. das Richtige gebaut
Verlässlichkeit People
Commitment einhalten
Vier-Seiten-Modell People
Schulz von Thun
Virtuelle Teams People
Zusammenarbeit auf Distanz
Vision vs. Mission Strategie
Zukunftsbild vs. Daseinszweck
Vorgang Practice
Terminplan-Aktivität
Vorgangsliste Practice
Liste aller Aktivitäten
Vorgehensmodelle (Überblick) Practice
Klassisch, agil, hybrid
Vorwärts-/Rückwärtsrechnung Practice
Termine im Netzplan berechnen
W
Wasserfallmodell Practice
Sequenzielle Phasen
Werk- vs. Dienstleistungsvertrag Beschaffung
Ergebnis vs. Bemühen
Widerstände bei Change Change
Ursachen für Ablehnung
Wirtschaftlichkeitsrechnung Perspective
Lohnt sich das Projekt?
Wissensmanagement Practice
Instrumente der Sicherung
Z
ZOPA People
Einigungsbereich
Zwei-Faktoren-Theorie (Herzberg) People
Hygiene vs. Motivatoren