Konfliktlösungsstrategien
5 klassische Ansätze
Vermeiden, Konfrontation/Problemlösung (nachhaltig!), Kompromiss, Glättung/Akkomodation und Durchsetzen/Zwang.
Passende Übungsfragen
✌️ Multi
Welche Konfliktlösungsstrategien werden in der klassischen Literatur unterschieden? (Wähle alle zutreffenden)
Delegieren (der Konflikt wird ungeprüft an die nächsthöhere Ebene abgegeben)
Vermeiden (Konflikt wird ignoriert oder umgangen)
Durchsetzen/Zwang (eigene Position wird erzwungen)
Kompromiss (beide Seiten geben nach)
Glättung/Akkomodation (eigene Bedürfnisse zurückstellen)
Konfrontation/Problemlösung (Ursache wird direkt angegangen)
Merksatz:
Im Konflikt-Dschungel nutzt du die VK-KKD-Formel (wie ein „Voll-Kontakt-Kompakt-Dienst“): Vermeiden, Konfrontieren, Kompromiss finden, Korrigieren/Glätten (Akkomodation) oder Durchsetzen. Alle fünf Wege sind klassische Werkzeuge im Werkzeugkasten des Projektmanagers.
Da alle Antwortoptionen korrekt sind, gibt es keine falschen Optionen zu widerlegen – jede dieser fünf Strategien stellt eine etablierte Dimension im klassischen Konfliktmanagement (z.B. nach Thomas-Kilmann) dar.
Im Konflikt-Dschungel nutzt du die VK-KKD-Formel (wie ein „Voll-Kontakt-Kompakt-Dienst“): Vermeiden, Konfrontieren, Kompromiss finden, Korrigieren/Glätten (Akkomodation) oder Durchsetzen. Alle fünf Wege sind klassische Werkzeuge im Werkzeugkasten des Projektmanagers.
Da alle Antwortoptionen korrekt sind, gibt es keine falschen Optionen zu widerlegen – jede dieser fünf Strategien stellt eine etablierte Dimension im klassischen Konfliktmanagement (z.B. nach Thomas-Kilmann) dar.
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