Kultur und Werte (04.03.05)
Was ist der Unterschied zwischen 'formellen' und 'informellen' Handlungen in der Organisationskultur?
Informelle Handlungen sind grundsätzlich nicht genehmigungspflichtig, formelle Handlungen erfordern immer eine formale Freigabe.
Formelle Handlungen sind ausschließlich schriftlich dokumentiert, während informelle Handlungen nur mündlich kommuniziert werden.
Formelle Handlungen betreffen nur die Projektleitung, informelle Handlungen betreffen ausschließlich die Teammitglieder.
Formelle Handlungen sind offiziell geplant und geregelt (z.B. Dresscode, Meetings mit Agenda); informelle Handlungen entstehen spontan und ohne Vorschrift (z.B. Kaffeeküchengespräche, Flurfunk).
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