Beziehungen und Engagement (04.04.04)
Welche der folgenden Techniken gehören zu den Kernelementen des 'Aktiven Zuhörens'? (Wähle alle zutreffenden)
Paraphrasieren (Gesagtes mit eigenen Worten zusammenfassen).
Verbalisieren (Gefühle und Stimmungen des Gegenübers ansprechen).
Dem Sprecher sofort Ratschläge erteilen, bevor er fertig ist.
Schnelles und vorschnelles Urteilen über das Gesagte.
Pausen zulassen (Dem Gegenüber Raum für Gedanken geben).
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Merksatz:
Beim aktiven Zuhören bist du ein PVP-Profi: Du nutzt Paraphrasieren (Worte), Verbalisieren (Gefühle) und Pausen (Schweigen) – wie ein geduldiger Therapeut, der spiegelt, statt reinzugrätschen.
Warum die anderen falsch sind:
Beim aktiven Zuhören bist du ein PVP-Profi: Du nutzt Paraphrasieren (Worte), Verbalisieren (Gefühle) und Pausen (Schweigen) – wie ein geduldiger Therapeut, der spiegelt, statt reinzugrätschen.
Warum die anderen falsch sind:
- Schnelles Urteilen: Verhindert echtes Verstehen und blockiert die offene Kommunikation sofort.
- Sofort Ratschläge erteilen: Drängt dem Sprecher voreilig eigene Lösungen auf, statt ihm Raum für seine eigenen Gedanken zu lassen.