Change und Transformation (04.05.13)

Nenne drei Maßnahmen, um Widerstände gegen Veränderungen zu reduzieren.

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Merksatz:
Gegen die Wand des Widerstands hilft das „K-B-S“-Prinzip:

Kommunikation (Reden von Tag 1 an)
Beteiligung (Mitmachen statt nur Zuschauen)
Schulung (Fit machen für das Neue)

Stell dir vor, du baust eine Brücke über einen reißenden Fluss (Veränderung): Du sprichst vorher mit den Wanderern, lässt sie mitplanen und zeigst ihnen, wie man sicher rübergeht.

Zusatz-Turbo:* Feiert den ersten Schritt auf der Brücke (schnelle Erfolge), um die Angst komplett zu nehmen.
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