Persönliche Kommunikation (04.04.03)

Welche vier Seiten einer Nachricht beschreibt das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun?

Wer, Was, Wann, Wie
Vision, Mission, Ziel, Ergebnis
Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung und Appell
Sender, Kanal, Empfänger, Rückmeldung
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Merksatz:
Schulz von Thun reist im S-Bahn-Schlafwagen mit Baby und Apfel (Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung, Appell).

Warum die anderen falsch sind:
Sender, Kanal, Empfänger, Rückmeldung beschreibt das technische Sender-Empfänger-Modell von Shannon/Weaver, nicht die psychologischen Nachrichtenebenen.
Wer, Was, Wann, Wie sind klassische W-Fragen der Aufgabenorganisation, kein Kommunikationsmodell.
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