Verhandlungen (04.04.09)
Was steht im Zentrum der Bedürfnisermittlung als Grundlage der Verhandlungsführung?
Das Verstehen der hinter den Positionen liegenden Interessen/Bedürfnisse beider Seiten.
Die präzise Dokumentation der eigenen Ausgangsposition als verbindliche Verhandlungsgrundlage.
Die strategische Auswahl des Verhandlungsortes zur Steigerung der eigenen Durchsetzungskraft.
Die konsequente Zurückhaltung eigener Interessen, um die Verhandlungsposition nicht zu schwächen.
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