Qualität (04.05.06)
Erläutern Sie den PDCA-Zyklus (Deming-Kreis) und seinen Nutzen für die Qualität.
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Merksatz: Stell dir vor, du backst einen Kuchen: Zuerst Planst du das Rezept (Zutaten, Schritte). Dann Do (backst) du ihn. Danach Checkst du, ob er schmeckt (Probieren). Wenn nicht, Act (passt) du das Rezept für das nächste Mal an. So wird dein Kuchen immer besser! Der PDCA-Zyklus ist wie dieses Backen: ein ewiger Kreislauf, der systematisch und stetig die Qualität verbessert.