Ergebnisorientierung (04.04.10)
Was ist der Unterschied zwischen "Output", "Outcome" und "Impact" eines Projekts?
Output ist die Wirkung, Outcome das Ergebnis, Impact das eingesetzte Budget.
Output ist das gelieferte Ergebnis, Outcome die dadurch erzielte Wirkung beim Nutzer, Impact die längerfristige Wirkung auf Organisation oder Umfeld.
Output ist der Aufwand, Outcome sind die Kosten, Impact ist der Gewinn.
Die drei Begriffe beschreiben dieselbe Größe in unterschiedlichen Projektphasen.
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