Change und Transformation (04.05.13)
Welche Aussagen zum Umgang mit Widerstand in Veränderungsprozessen treffen zu? (Wähle alle zutreffenden)
Widerstand richtet sich oft nicht gegen die Veränderung selbst, sondern gegen die Art ihrer Einführung.
Widerstand sollte übergangen werden, damit die Veränderung nicht an Tempo verliert.
Offener Widerstand ist leichter zu bearbeiten als stille Verweigerung.
Widerstand enthält häufig sachliche Hinweise auf reale Schwachstellen der geplanten Veränderung.
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Merksatz: "Der Widerstand ist kein Feind, sondern ein Spiegel: Er zeigt uns, WIE wir etwas tun und WAS wir übersehen haben. Offener Protest ist dabei ein Geschenk, denn er ist sichtbar und bearbeitbar."
Warum die anderen falsch sind:
Warum die anderen falsch sind:
- Widerstand sollte übergangen werden: Ignorieren führt zu Eskalation oder versteckter Sabotage, nicht zu Tempo.