Erläutern Sie den Unterschied zwischen der Projekt- und der Veränderungsperspektive bei einer Systemeinführung und begründen Sie, warum beide erforderlich sind.

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Merksatz: Stell dir vor, du baust ein neues Auto (Projektperspektive: Motor, Karosserie, Technik). Das Auto muss perfekt funktionieren. Aber wenn niemand weiß, wie man es fährt, Angst davor hat oder lieber sein altes Fahrrad benutzt (Veränderungsperspektive: Schulung, Akzeptanz, Nutzen), steht es nutzlos in der Garage. Beide sind nötig, denn ein Top-Auto ohne Fahrer bringt nichts, und der beste Fahrlehrer kann kein nicht-existentes Auto fahren lehren. Erfolg ist erst, wenn das neue Auto auch gefahren wird und den gewünschten Transport leistet.