Change und Transformation (04.05.13)
Welches Modell beschreibt die typischen emotionalen Phasen, die Menschen bei Veränderungen durchlaufen ('Veränderungskurve')?
Das Kübler-Ross-Modell beschreibt die emotionalen Phasen bei Veränderungen, wobei die Reihenfolge der Phasen stets linear und unveränderlich durchlaufen wird.
Das Kotter-8-Stufen-Modell beschreibt die emotionalen Phasen bei Veränderungen, wobei die Stufen primär auf Führungsaufgaben und nicht auf emotionale Zustände fokussieren.
Das Kübler-Ross-Modell (Verleugnung, Wut, Verhandeln, Depression, Akzeptanz)
Das Tuckman-Modell beschreibt die emotionalen Phasen bei Veränderungen, wobei die Phasen sich auf die Teamentwicklung und nicht auf individuelle Reaktionen beziehen.
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Merksatz:
Wer durch das Tal der Tränen einer Veränderung geht, fährt mit der Kummer-Rollercoaster (Kübler-Ross) von der tiefen Trauer direkt zur Akzeptanz.
Warum die anderen falsch sind:
PDCA-Modell: Ist ein reiner Qualitätszirkel (Plan-Do-Check-Act) zur Prozessverbesserung, kein emotionales Phasenmodell.
Tuckman-Modell: Beschreibt die Phasen der Teamentwicklung (Forming, Storming etc.) und nicht die individuellen Gefühle bei Veränderungen.
Wer durch das Tal der Tränen einer Veränderung geht, fährt mit der Kummer-Rollercoaster (Kübler-Ross) von der tiefen Trauer direkt zur Akzeptanz.
Warum die anderen falsch sind:
PDCA-Modell: Ist ein reiner Qualitätszirkel (Plan-Do-Check-Act) zur Prozessverbesserung, kein emotionales Phasenmodell.
Tuckman-Modell: Beschreibt die Phasen der Teamentwicklung (Forming, Storming etc.) und nicht die individuellen Gefühle bei Veränderungen.
- Kotter-8-Stufen-Modell: Ist ein strategischer Leitfaden für Change-Management-Prozesse in Organisationen, kein psychologisches Emotionsmodell.