Konflikte und Krisen (04.04.07)
Definieren Sie den Begriff 'Konflikte und Krisen' nach der ICB.
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Merksatz:
Denke an ein „Konflikt-EKG“, das im Projekt den Herzschlag misst: Erkennen, Konstruktiv lösen, Gestalten.
Erkennen & Analysieren: Du spürst Ursachen und Eskalationsstufen frühzeitig auf.
Konstruktiv lösen: Mit Methoden wie Mediation oder Kompromiss meisterst du Krisen, bevor sie das Projekt stoppen.
Denke an ein „Konflikt-EKG“, das im Projekt den Herzschlag misst: Erkennen, Konstruktiv lösen, Gestalten.
Erkennen & Analysieren: Du spürst Ursachen und Eskalationsstufen frühzeitig auf.
Konstruktiv lösen: Mit Methoden wie Mediation oder Kompromiss meisterst du Krisen, bevor sie das Projekt stoppen.
- Gestalten & Nutzen: Du siehst Konflikte als normale Begleiter, um durch sie bessere Lösungen zu formen und Krisen aktiv zu vermeiden.