Konflikte und Krisen (04.04.07)
In wie viele Stufen und Hauptphasen unterteilt Friedrich Glasl seine Konflikteskalation?
3 Stufen in 1 Phase
5 Stufen in 2 Phasen
7 Stufen in 3 Phasen
9 Stufen in 3 Hauptphasen
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Merksatz:
Glasls Konflikttreppe hat 9 Stufen, auf denen man in 3 großen Sätzen (Hauptphasen) abwärts stolpert: Erst verliert man die Sache (Win-Win), dann das Gesicht (Win-Lose), am Ende stürzen beide in den Abgrund (Lose-Lose).
Warum die anderen falsch sind:
Glasls Konflikttreppe hat 9 Stufen, auf denen man in 3 großen Sätzen (Hauptphasen) abwärts stolpert: Erst verliert man die Sache (Win-Win), dann das Gesicht (Win-Lose), am Ende stürzen beide in den Abgrund (Lose-Lose).
Warum die anderen falsch sind:
- 3 Stufen in 1 Phase: Viel zu kurz, da Glasls Modell die schleichende Eskalation über viele Einzelschritte detailliert beschreibt.
- 5 Stufen in 2 Phasen: Verkennt die mathematische Symmetrie von 3 Stufen pro Hauptphase und lässt die finale Zerstörungsphase aus.
- 7 Stufen in 3 Phasen: Falsche Stufenanzahl, da die mathematisch logische Dreiteilung (3x3 = 9 Stufen) hierdurch unvollständig wäre.