Organisation und Information (04.05.05)
Welcher Bericht wird typischerweise nur bei einer Abweichung mit besonderer Tragweite erstellt?
Der Abschlussbericht fasst am Projektende alle wesentlichen Ergebnisse, Erfahrungen und Kennzahlen zusammen und dient als offizielles Dokument für die Projektfreigabe sowie als Grundlage für spätere Lessons Learned.
Der Statusbericht dokumentiert den aktuellen Projektfortschritt und wird in regelmäßigen Abständen an die relevanten Stakeholder verteilt, um den Soll-Ist-Vergleich von Terminen, Kosten und Qualität transparent darzustellen.
Das Protokoll hält die besprochenen Punkte, Entscheidungen und offenen Aufgaben eines Meetings verbindlich fest und wird nach der Sitzung an alle Teilnehmenden zur Abstimmung und Archivierung versendet.
Ausnahme-/Eskalationsbericht (Exception Report)
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Merksatz:
Wenn im Projekt die Hütte brennt, wird nicht normal berichtet, sondern die Ausnahme-Glocke geläutet – der Exception Report ist der Notruf für die Chefetage bei schweren Abweichungen.
Statusbericht: Erscheint turnusmäßig und routiniert, nicht nur bei Notfällen.
Abschlussbericht: Wird standardmäßig am Ende jedes Projekts oder jeder Phase verfasst, unabhängig von Abweichungen.
Wenn im Projekt die Hütte brennt, wird nicht normal berichtet, sondern die Ausnahme-Glocke geläutet – der Exception Report ist der Notruf für die Chefetage bei schweren Abweichungen.
Statusbericht: Erscheint turnusmäßig und routiniert, nicht nur bei Notfällen.
Abschlussbericht: Wird standardmäßig am Ende jedes Projekts oder jeder Phase verfasst, unabhängig von Abweichungen.
- Protokoll: Dokumentiert lediglich den Verlauf von Meetings und ist kein spezifisches Werkzeug zur Eskalation von Krisen.