Stakeholder (04.05.12)

Sie leiten ein Projekt zur Einführung einer neuen Software. Im Projektverlauf stellen Sie fest, dass ein wichtiger Stakeholder – der Betriebsrat – bisher nicht ausreichend berücksichtigt wurde und nun Bedenken hinsichtlich der Arbeitsplatzsicherheit äußert. Erläutern Sie zwei konkrete Maßnahmen, die Sie ergreifen würden, um diesen Stakeholder nachträglich ins Projekt zu integrieren und seine Bedenken zu adressieren.

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Merksatz:

Tritt dem besorgten Betriebsrat mit dem „D-B-A-Prinzip“ (Dialektfreier Dialog – Beteiligung – Aktiver Partner) entgegen:

1. Dialog auf Augenhöhe: Sofortiger runder Tisch (Workshop), um Ängste zur Arbeitsplatzsicherheit direkt zu verstehen und das Projekt transparent zu erklären.
2. Beteiligung & Information: Den Betriebsrat durch feste Info-Schleifen und Einbindung in Meetings vom Bremser zum aktiven Partner machen (z. B. durch gemeinsame Lösungen zur Risikominimierung).

Kurzformel: Reden statt Übergehen – Beteiligen statt Informieren!
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