Macht und Interessen (04.03.04)
Sie stellen fest, dass eine Abteilungsleiterin ohne formale Rolle im Projekt erheblichen Einfluss auf die Meinungsbildung im Lenkungsausschuss hat. Wie gehen Sie vor?
Musterantwort und Erklärung siehst du nach der kostenlosen Anmeldung im Trainer. Jetzt kostenlos anmelden
Merksatz: Die "graue Eminenz" im Lenkungsausschuss? Nicht ignorieren, sondern als "unsichtbaren Schlüssel-Stakeholder" erkennen! Ihre informelle Macht ist real. Ordne sie in der Stakeholderanalyse als "eng zu managende Schlüsselperson" ein, kläre ihre Interessen im direkten Gespräch und versuche, sie zum Promotor zu machen. Formale Entscheidungen sauber dokumentieren, um die Legitimität zu sichern. Erkenne informellen Einfluss als Chance, nicht als Bedrohung.